Orientação à comunidade sobre a Rede Pública

No intuito de contribuir ao acesso da nossa comunidade acadêmica à rede de saúde, saúde mental, assistência social, direitos humanos, entre outros da região do Grande ABC e São Paulo/Capital, apresentamos abaixo informações que auxiliarão nessa busca por serviços:

Saiba onde buscar atendimento público para cada tipo de necessidade situação:

● Rede de Assistência Social:
● Rede de Direitos Humanos:
● Rede de Saúde:
● Rede de Atenção Psicossocial (RAPS):

A Rede de Atenção Psicossocial (RAPS) foi instituída a partir da necessidade de superação do paradigma manicomial e biomédico em saúde mental, promovendo um modelo de atenção aberto e de base comunitária, por meio de atendimento multiprofissional, integral e humanizado às pessoas com sofrimento ou transtorno mental e com necessidades decorrentes do uso de álcool e outras drogas (BRASIL, 2011). A RAPS é composta por serviços e equipamentos variados, tais como: os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS), as Unidade de Acolhimento (UAs), os leitos de atenção integral (em Hospitais Gerais, nos CAPS III), as Unidades Básicas de Saúde (UBS), os Núcleos de Apoio à Saúde da Família (NASF), os Consultórios na Rua, entre outros.

- Saiba mais sobre a RAPS:
https://www.gov.br/pt-br/noticias/saude-e-vigilancia-sanitaria/2020/12/mapa-interativo-facilita-pesquisa-de-servicos-de-saude-mental

● CAPS
As diferentes modalidades de Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) são serviços estratégicos da RAPS, voltados a pessoas em intenso sofrimento ou com transtornos mentais graves e persistentes e com necessidades decorrentes do uso de álcool e outras drogas. As equipes multiprofissionais dos CAPS desenvolvem ações pautadas na formação de vínculos e na construção de cuidado pactuado com os/as usuários/as e suas famílias, respeitando a autonomia e o protagonismo do cidadão–usuário e sua rede social nesse processo. Os CAPS são serviços comunitários e de base territorial, porta aberta (não exige agendamento para acolhimento), e com possibilidade de atenção em tempo integral ou parcial, a depender da complexidade das necessidades dos/as usuários/as (BRASIL, 2011). Para atendimento no CAPS, pode-se procurar diretamente pelo serviço ou acessá-lo por encaminhamento da Unidade Básica de Saúde (UBS) ou de qualquer outro serviço de saúde.

Os diferentes tipos de CAPS são:

• CAPS I e II: atendimento de pessoas com 18 anos ou mais, em sua população de abrangência, com transtornos mentais severos e persistentes.
• CAPS III: atendimento diário e noturno de pessoas acima de 18 anos, durante sete dias da semana, de sua população de referência, com transtornos mentais severos e persistentes.
• CAPSi: CAPS para infância e adolescência, para atendimento diário a crianças e adolescentes com transtornos mentais.
• CAPSad: para atendimento diário à população com transtornos decorrentes do uso e dependência de substâncias psicoativas, como álcool e outras drogas (BRASIL, 2004).

● Saúde Mental na Atenção Básica - Unidades Básicas de Saúde - UBS:

A UBS é a principal porta de entrada do SUS. As equipes multiprofissionais das UBSs atuam em âmbito individual e coletivo, com ações que abrangem “a promoção e a proteção da saúde, a prevenção de agravos, o diagnóstico, o tratamento, a reabilitação, a redução de danos e a manutenção da saúde com o objetivo de desenvolver a atenção integral que impacte na situação de saúde e autonomia das pessoas e nos determinantes e condicionantes de saúde das coletividades (BRASIL, 2011)”; Como ponto de atenção da Rede de Atenção Psicossocial, a UBS deve “(...) desenvolver ações de promoção de saúde mental, prevenção e cuidado dos transtornos mentais, ações de redução de danos e cuidado para pessoas com necessidades decorrentes do uso de crack, álcool e outras drogas, compartilhadas, sempre que necessário, com os demais pontos da rede (BRASIL, 2011)”.

As ações são desenvolvidas nos territórios onde os/as cidadãos - usuários/as vivem, permitindo, assim, que as equipes de saúde estejam mais próximas da população atendida e de seus vínculos, conheçam os contextos sociais e ambientais vivenciados pela comunidade e atuem de modo mais articulado e direcionado às suas necessidades.

Quando procurar a UBS?

Para realizar consultas clínicas, acompanhamento e tratamento psicossocial, quando perceber que questões emocionais estão prejudicando sua vida diária e suas relações. Exemplos: tristeza, desânimo, perda do prazer de viver, irritabilidade, dificuldade de concentração, ansiedade, medo, dentre outros (Coletivo Saúde Mental, s.d.). Além disso, quando necessário, a UBS poderá realizar encaminhamentos a serviços especializados da rede de atenção psicossocial, como, por exemplo, o CAPS e os ambulatórios de saúde mental (Coletivo Saúde Mental, s.d.). Para realizar as consultas nos serviços de saúde, o paciente deve apresentar o cartão SUS e o documento de identificação (Exemplo: RG). Se você ainda não possui o cartão SUS, procure a UBS munido do documento de identificação e comprovante de endereço.

● Unidade de pronto atendimento (UPA)

A UPA é um serviço aberto 24 horas, sete dias por dia, voltado a atendimento de pessoas em urgências médicas, inclusive psiquiátricas. Recebe o/a usuário/a independentemente de sua procedência e mesmo que não tenha cartão SUS (BRASIL, 2004; Coletivo Saúde Mental, s.d.). Em situações de grande sofrimento que requer atenção médica imediata, como em crises de saúde mental (por exemplo: ataques de pânico, crises nervosas).

● Atendimento a situações de emergência em saúde mental

SERVIÇO DE ATENDIMENTO MÓVEL DE URGÊNCIA (SAMU) - 192
O SAMU é o serviço destinado ao atendimento móvel em casos de urgência e emergência,
incluindo saúde mental, requisitado pelo telefone 192.
A ligação é atendida por profissionais que fornecem orientações a distância, realizam a
regulação médica e, caso necessário, enviam unidades móveis, como ambulâncias, para
prestar atendimento no local da ocorrência (BRASIL, s.d.).
ORIENTAÇÕES SOBRE QUANDO CHAMAR O SAMU:
https://www.gov.br/saude/pt-br/assuntos/saude-de-a-a-z/s/samu-192
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SERVIÇOS DA RAPS NO GRANDE ABC E SÃO PAULO/CAPITAL:

Para atendimento, procure a unidade básica de saúde referência de seu endereço (geralmente, a unidade básica mais próxima de sua residência).

Em Santo André:
https://web.santoandre.sp.gov.br/arquivos/guia_da_sau%CC%80de_-_mar-24_(2)_08104136.pdf (acesso em 07/10/2024)

SERVIÇOS PRÓXIMOS AO CAMPUS DE SANTO ANDRÉ:

UPA Bangu
TELEFONE: 4997-4211/4996-4646
ENDEREÇO: Rua Avaré, 107 – Vila São Pedro
HORÁRIO DE ATENDIMENTO: 24 horas (Fonte:
https://web.santoandre.sp.gov.br/arquivos/guia_da_sau%CC%80de_-_mar-24_(2)_08104136.pdf - acesso em 07/10/2024)

Policlínica Parque das Nações
TELEFONE:
4435-1367/4435-1368/4435-1369
ENDEREÇO:
Praça Waldemar Soares,s/nº – Pq. das Nações
HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO:
2ª a 6ª feira, das 7h às 17h (Fonte:
https://web.santoandre.sp.gov.br/arquivos/guia_da_sau%CC%80de_-_mar-24_(2)_08104136.pdf - acesso em 07/10/2024)

CAPS III Praça Chile
TELEFONE:
4997-6768/4997-5800
ENDEREÇO:
Praça Chile, 140 – Parque das Nações
HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO:
24 horas
SERVIÇOS: Atenção Psicossocial (acolhimento diurno e noturno, atendimentos individuais
e em grupo, oficinas e grupos terapêuticos, reabilitação psicossocial, atendimento às
famílias e atenção à crise) por equipe multidisciplinar para pessoas com sofrimento psíquico
decorrente de transtornos mentais graves e persistentes, com leitos para acolhimento
integral (internação) em situações de crise (Fonte:
https://web.santoandre.sp.gov.br/arquivos/guia_da_sau%CC%80de_-_mar-24_(2)_08104136.pdf - acesso em 07/10/2024)

CAPS III AD (Álcool e Drogas) Bárbara da Silva Santos
TELEFONE:
4992-3668/4990-5294
ENDEREÇO:
Rua Venezuela, 91/101 – Centro
HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO:
24 horas
SERVIÇOS:
Atenção Psicossocial (acolhimento diurno e noturno, atendimentos individuais e em
grupo, oficinas e grupos terapêuticos, reabilitação psicossocial, atendimento às
famílias e atenção à crise) por equipe multidisciplinar para usuários com
necessidades decorrentes do uso de crack, álcool e outras drogas, com leitos para
acolhimento integral (internação) em situações de crise. (Fonte:
https://web.santoandre.sp.gov.br/arquivos/guia_da_sau%CC%80de_-_mar-24_(2)_08104136.pdf - acesso em 07/10/2024)

Em São Bernardo do Campo:
https://www.saobernardo.sp.gov.br/saude-mental

SERVIÇOS PRÓXIMOS AO CAMPUS SÃO BERNARDO DO CAMPO

UPA - 24 horas
Rua Angela Tomé, 256 - Rudge Ramos
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Tel: 4368-1222 e 4368-1766
(Fonte: https://www.saobernardo.sp.gov.br/web/sbc/onde-ficam-as-upas
- consultado em 26/08/2024)

CAPS III - Rudge Ramos
Rua do Sacramento, 191 - Rudge Ramos
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Horário: de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.
Tel: 2630-7195 e 4332-7793
(Fonte: https://www.saobernardo.sp.gov.br/web/sbc/caps-rudge-ramos - consultado em26/08/2024)

CAPS AD III CENTRO
Endereço: Rua Pedro Jacobucci, 500 - Vila Euclides
E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
Telefones: (11) 2630-6531
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.
Obs.: Os CAPS do tipo III funcionam durante 24h, porém, fora do período informado acima,
o atendimento é restrito a pacientes em hospitalidade integral.
(Fonte: https://www.saobernardo.sp.gov.br/web/sbc/caps-ad-centro - consultado em 26/08/2024)

UBS Vila Dayse
Rua Vicente de Carvalho, 255 - Pq. São Diogo.
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Tel: 2363-3252 e 2363-3250
(Fonte: https://www.saobernardo.sp.gov.br/onde-ficam-as-unidades-de-saude-ubss -consultado em 26/08/2024)

Em Diadema:
https://portal.diadema.sp.gov.br/saude/saude-servicos-de-saude/

Em Mauá:
https://www.maua.sp.gov.br/Secretarias/Saude/Telefones.aspx

Em Ribeirão Pires:
https://ribeiraopires.sp.gov.br/homepage_secretarias/secretaria-de-saude-e-higiene/

Em Rio Grande da Serra:
http://www.riograndedaserra.sp.gov.br/secretarias/saude/

Em São Caetano do Sul:
https://www.saocaetanodosul.sp.gov.br/secretaria/2

Em São Paulo- capital:

Sobre a RAPS:
https://www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/saude/atencao_basica/index.php?p=347296de_mental_ad/
Mapa digital da cidade:https://geosampa.prefeitura.sp.gov.br/PaginasPublicas/_SBC.aspx
Busca Saúde: http://buscasaude.prefeitura.sp.gov.br/

REFERÊNCIAS:
BRASIL.Ministério da Saúde. Saúde Mental no SUS: Os Centros de Atenção Psicossocial. Brasília, 2004. Disponível em: http://www.ccs.saude.gov.br/saude_mental/pdf/sm_sus.pdf
BRASIL. Ministério da Saúde. Portaria Nº 3.088, de 23 de dezembro de 2011. Institui a Rede de Atenção Psicossocial para pessoas com sofrimento ou transtorno mental e com necessidades decorrentes do uso de crack, álcool e outras drogas, no âmbito do Sistema Único de Saúde. Diário Oficial da União 2011; dez 26. Acessado a 07/10/2024 em https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2011/prt3088_23_12_2011_comp.html
BRASIL. Ministério da Saúde. SAMU 192: saiba quando acionar o serviço de urgência. Disponível em: https://www.gov.br/pt-br/noticias/saude-e-vigilancia-sanitaria/2022/copy_of_08/samu-192-saiba-quando-acionar-o-servico-de-urgencia
COLETIVO SAÚDE MENTAL. Universidade Federal da Integração Latino-Americana (UNILA). Cartilha sobre a Rede de Saúde Mental. Acessado a 07/10/2024 em https://portal.unila.edu.br/informes/cartilha-sobre-a-rede-de-saude-mental